현재는 2단계로 간소화 되었습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지 방법은 한번의 클릭으로 끝나지 않습니다. 와우 멤버십 가입은 한번의 클릭만으로도 가능하지만, 해지는 계속되는 메시지를 확인하면서 4번의 클릭을 해야 비로소 가능해집니다. 각 버튼들도 한눈에 보이지 않기 때문에 위치를 찾기도 어렵습니다.
여기서는 7단계로 나눠서 각 단계별로 어떤 버튼을 눌러야 되는지 이미지와 함께 보여드리겠습다.
쿠팡 와우 멤버십 해지 7단계
1. 메인 화면 오른쪽 위에 있는 ‘마이쿠팡’ 누르기
쿠팡에 접속하여 로그인 후 화면 우상단에 있는 ‘마이쿠팡’을 눌러줍니다. 로그인 하지 않고 마이쿠팡 메뉴를 누르면 로그인 화면으로 이동하게 됩니다. 해당 화면에서 로그인을 마쳐도 마이쿠팡으로 이동 가능합니다.
2. 마이쿠팡 왼쪽 메뉴 목록에서 ‘와우 멤버십’ 누르기
마이쿠팡에 접속하면 왼쪽에 아래와 같은 메뉴 목록이 나옵니다. My 쇼핑 – 와우 멤버십 을 누르면 와우 멤버십 정보가 나오는 화면으로 이동 가능합니다.
3. 와우 멤버십 화면에서 스크롤을 맨 아래로 내려 ‘해지하기’ 누르기
와우 멤버십 화면에 들어가면 아래와 같이 현재 가입 여부와 결제 예정일이 나오게 됩니다. 그 밑에는 받은 혜택들이 정리되어 있습니다.
여기서 스크롤을 내려 화면의 맨 아래로 내려가야 합니다. 중간중간 와우 멤버십 혜택이 나열되어 있지만 이 내용들은 무시하고 가장 아래로 내려가면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 여기에 ‘해지하기’ 버튼이 있습니다.
4. 와우 멤버십 해지 창에서 화면을 아래로 내려 ‘와우 전용 혜택 그만받기’ 누르기
앞서 해지하기 버튼을 누르면 와우 멤버십 해지 창이 뜨게 됩니다. 여기서 ‘와우 전용 혜택 그만받기’를 눌러줍니다.
5. 이어지는 와우 멤버십 해지 창에서 설문조사 항목 선택 후 ‘제출하고 계속 진행하기’ 혹은 ‘응답하고 싶지 않아요’ 누르기
설문조사 창이 나오는데 각 항목을 누르면 유지하는게 어떤 이점을 주는지 설명하는 내용들이 나옵니다. 이런 내용들을 보고 싶지 않으면 아래 작게 있는 ‘응답하고 싶지 않아요’를 누르고 넘어가면 됩니다.
설문조사에 응하고 싶다면 원하는 항목을 선택한 후 ‘제출하고 계속 진행하기’를 누르면 됩니다.
6. 이어지는 와우 멤버십 해치 창에서 화면을 맨 아래로 내려 ‘해지 신청 완료하기’ 누르기
이제 마지막으로 한번만 더 누르면 해지가 완료됩니다. 와우 멤버십 해지 창 맨 아래에 있는 ‘해지 신청 완료하기’를 눌러주면 끝납니다.
7. 와우 멤버십 해지 확인
해지가 정상적으로 됐다면 ‘마이쿠팡-와우 멤버십’ 메뉴에 들어가보면 아래와 같은 화면이 나오게 됩니다.
